Sisällys

• Kattava Pelitarjonta
• Bonuksemme sekä Hyödyt Pelaajille
• Varmat Maksuratkaisut
• Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
• Vastuullinen Pelaaminen Kasinollamme

Toivotamme tervetulleeksi viihtymään kasinollemme, mikä on suunniteltu suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Uuno Casino Suomi toimii Viron myöntämällä MGA-toimiluvalla, joka varmistaa luotettavan sekä selkeän kasinoympäristön kaikille käyttäjillemme. Pyrimme sitoutuneet tuottamaan ensiluokkaista viihdettä yhdistettynä vastuulliseen pelaamistapaan.

Kattava Pelivalikoimamme

Pelitarjonta on sivustomme ydin, ja olemme koonneet yhteen alan johtavien pelivalmistajien erinomaiset tuotteet. Pelattavaksemme löytyy ylitse 3000 vaihtoehtoista peliä, jotka sisältävät kaikki suosituimmat kategoriat sloteista livekasino-kokemuksiin.

Yhteistyökumppaneinamme palvelevat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämä tarkoittaa, että asiakkaamme pääsevät nauttia uusimmista tuotteista ja klassisista klassikoista samassa sivustossa. Päivitämme pelivalikoimaamme viikoittain, joten uusia pelejä löytyy aina.

Live-pelit Uudella Tasolla

Live-osastomme mahdollistaa aidon kasinokokemuksen suoraan kotisohvalta. Ammattitaitoiset krupieerimme pelaavat suomeksi useissa pöydissä, ja streamien laatu on selkeä HD-tekniikan johdosta. Tarjolla löytyy rulettia, blackjackia, baccaratia sekä vaihtoehtoisia pelishow-vaihtoehtoja.

Kampanjamme ja Edut Asiakkaille

Kasinomme bonusrakenne on rakennettu hyödyttämään sekä uusia että vakituisia asiakkaita oikeudenmukaisesti. Emme pidä monimutkaisiin sääntöihin, vaan tavoittelemme yksinkertaisuuteen ja läpinäkyvyyteen kaikissa tarjouksissa.

• Aloitusbonus aloittaville käyttäjille mukaan lukien talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
• Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
• Kausittaiset tapahtumat suurine palkintopooleillaan
• VIP-ohjelma, joka tuottaa henkilökohtaisia hyötyjä parhaille jäsenillemme
• Cashback-tarjoukset, mitkä palauttavat määrän tappioista takaisin pelitilille

Kierrätysehdot sekä Säännöt

Kaikkiin kampanjoihimme liittyy 35-kertainen läpilyöntivaikutus, mikä on kasinoteollisuuden keskitasoa alhaisempi. Täydellinen läpinäkyvyys bonussääntöjen suhteen on meille erittäin tärkeää, ja kaikki määräykset löytyvät vaivattomasti nettisivuiltamme.

Varmat Maksutavat

Tuomme tarjolle laajan valikoiman maksutapoja, mitkä kaikki ovat turvallisia ja luotettavia. Suomalaiset pelaajat suosivat erityisen paikallisia pankkipalveluja, ja olemme integroineet kaikki suurimmat kotimaiset pankit järjestelmiimme.

Maksut käsitellään välittömästi, ja nostot käsitellään yleensä 24 tunnin sisällä. Varmennuksessa käytämme nykyaikaisia KYC-prosesseja, mitkä suojaavat sekä asiakkaan kuin palvelun intressejä. Jokainen transaktiot salataan 256-bittisellä SSL-tekniikalla, mikä on sama taso kuin pankkien käyttämä.

1. Pankkimaksut kotimaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, Handelsbanken)
2. Elektroniset lompakot esimerkiksi Trustly, MuchBetter sekä Skrill
3. Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
4. Kryptovaluutat valikoiduille asiakkaille (Bitcoin, Ethereum)

Kotiutukset ja Käsittelyajat

Miniminosto kasinollamme on 20 euroa ja suurin 5000 euroa per kotiutus. VIP-asiakkaillamme on korkeammat nostolimit yksilöllisten sopimusten mukaisesti. Ensimmäisen noston yhteydessä tarvitsemme henkilöllisyyden varmistuksen, mikä on lakisääteinen vaatimus kaikille luvanvaraisille kasinoille.

Koulutettu Asiakaspalvelumme

Asiakastukemme on tavoitettavissa seitsemänä päivänä viikossa suomen kielellä. Joukkueemme koostuu koulutetuista osaajista, jotka hallitsevat kasinomme palvelut läpikotaisin. Reagoimme viesteihin ripeästi ja pyrimme selvittämään kaikki ongelmat mahdollisimman tehokkaasti.

Suosituin yhteydenottotapamme on livechat, mikä on käytettävissä päivittäin kello 08:00-02:00. Sähköpostitse vastaamme yleensä kuuden tunnin sisällä, ja puhelinpalvelumme palvelee arkipäivinä klo 10:00-20:00. Olemme myös luoneet kattavan usein kysyttyjen kysymysten osion, josta löytyy ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin.

Hallittu Pelaaminen Sivustollamme

Vastuullinen pelaaminen on toimintamme perusta. Tarjoamme työkaluja, joilla pelaajat pystyvät kontrolloimaan pelaamisaan tehokkaasti. Talletusrajat, häviörajat ja peliaika-rajoitukset ovat kaikkien asiakkaiden saatavilla tiliasetuksissa.

Yhdessä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme apua heille, jotka tuntevat pelaamisen kontrolloimattomaksi. Itsesulkujärjestelmämme on selkeä, ja sen voi aktivoida välittömästi. Lisäksi mahdollistamme harkinta-aikoja, joiden aikana tili on jäädytetty määräajaksi asiakkaan omasta toiveesta.

Alaikäisten pelaamisen estäminen on meille ehdoton prioriteetti. Käytämme edistyneitä ikätodennusjärjestelmiä, ja seuraamme koko ajan toimintaamme varmistaaksemme, että ainoastaan aikuiset pääsevät pelaamaan kasinollamme.